日前,蘇寧金融研究院發(fā)布了一份《寵物經(jīng)濟發(fā)展趨勢研究報告》(以下簡稱報告)。報告指出,當前中國寵物行業(yè)已步入快速發(fā)展期,寵物數(shù)量持續(xù)增長的同時,寵物主也越來越愿意給寵物花銷。同時,寵物消費也顯示出極強的剛性特征。寵物主易于把寵物“人格化”,將其視為家中的一份子,使得寵物經(jīng)濟具有了“情感經(jīng)濟”的特點,粘性較強,消費屬性也更近似于必需品,易增難減。

具體內(nèi)容如下:
1.2020年寵物醫(yī)療市場規(guī)模達560億元,人才儲備是制約寵物醫(yī)院快速擴張的核心
據(jù)鯨準研究院數(shù)據(jù)顯示,2020年我國寵物醫(yī)療市場規(guī)模約為560億元;其中,寵物診療、寵物藥品、寵物疫苗各自占比分別為95%、4%和1%。
在寵物診療方面,目前寵物醫(yī)院大多仍以個體私營為主,服務質(zhì)量與水平良莠不齊,但隨著大型寵物醫(yī)療集團的發(fā)展與連鎖化寵物醫(yī)院的擴張,寵物診療行業(yè)將向著專業(yè)化、集中化演變;
寵物藥品方面,由于我國寵物藥品自主研發(fā)起步相對較晚,且研發(fā)投入較大、周期較長,目前國產(chǎn)藥物品類較少,質(zhì)量普遍不高;
寵物疫苗方面,目前外資企業(yè)市場份額占比達90%以上,國產(chǎn)疫苗在產(chǎn)品效果和消費者習慣上都缺乏競爭優(yōu)勢。因此,寵物藥品和寵物疫苗在短期內(nèi)仍將依賴于進口。

值得一提的是,目前制約寵物醫(yī)院快速擴張的最大因素是人才的儲備不足,特別是專業(yè)寵物醫(yī)生供給相對匱乏,這個痛點短時間內(nèi)難以得到有效解決,未來行業(yè)對于寵物醫(yī)療人才的爭奪將會愈發(fā)激烈。同時,因?qū)櫸镝t(yī)療行業(yè)先天性壁壘較高,且需求偏剛性,也吸引了大批資本入場,未來或?qū)⒂瓉砀蟮臄U張。
2.寵物用品兩大趨勢:國產(chǎn)化與智能化
報告指出,目前寵物用品市場中,寵物日常用具和寵物清潔用品占據(jù)主導地位,二者合計的市場份額約占整體用品市場八成份額。同時,寵物用品市場整體呈現(xiàn)兩大趨勢:
一是國產(chǎn)化趨勢。當前國內(nèi)擁有大量技術成熟的寵物用品生產(chǎn)代工廠,且得益于C2M等新模式的出現(xiàn)和發(fā)展、大數(shù)據(jù)的賦能和反哺等,讓產(chǎn)品個性化、定制化生產(chǎn)成為可能,而部分本土國產(chǎn)品牌的崛起,也助力著寵物用品國產(chǎn)化進程的提速。
二是智能化趨勢。技術的發(fā)展疊加寵物主收入的提升,使得寵物日常用具中的智能產(chǎn)品數(shù)量增加,如智能貓砂盆、自動喂食器、寵物飲水機等都已成為日常用品,并呈快速增長之勢。此外,寵物智能穿戴設備、寵物環(huán)境監(jiān)察設備也越來越受市場歡迎。

3.國內(nèi)線上寵物護理市場飛速擴張,預計2025年市場規(guī)模將超118億美元
據(jù)歐睿國際數(shù)據(jù)顯示,2020年國內(nèi)線上寵物護理市場規(guī)模約為45.32億美元,而線下寵物護理市場規(guī)模則為28.82億美元。2010~2020年間,我國寵物護理線下市場規(guī)模增幅(132.79%)要遠低于線上增幅(12849%);且橫向?qū)Ρ让绹鴮櫸镒o理市場規(guī)模而言,由于美國物流體系與電商平臺均不及我國發(fā)達,其2010~2020年間的線上市場增幅(2119%)也遠低于我國;預計到2025年,我國寵物護理線上市場規(guī)模將達118.64億美元,進一步縮小同美國等成熟市場的差距。

值得一提的是,絕大部分寵主都會通過網(wǎng)絡渠道獲取寵物相關信息,包括養(yǎng)寵知識、寵物娛樂、打折商品推薦等,并且更愿意在線上為主子購買產(chǎn)品及服務,同時,他們還會借助網(wǎng)絡平臺來分享經(jīng)驗、交流心得,這些都極大地促進了線上寵物消費的增長。未來,線上經(jīng)濟將繼續(xù)扮演寵物經(jīng)濟增長新引擎的角色,或?qū)⒊蔀橹ξ覈鴮櫸锝?jīng)濟實現(xiàn)“彎道超車”的關鍵點。
4.國貨國潮加速崛起,品牌如何打造快速突圍的現(xiàn)實路徑
報告指出,近年來,國人的民族凝聚力和文化認同感一再得到強化,國貨國潮的新時代已然拉開大幕。數(shù)據(jù)顯示,2020年寵物食品品牌偏好調(diào)查中,43.9%的消費者更偏好國產(chǎn)寵食品牌,這一比例較19年同比上升了21.4%。另有38.4%的消費者表示沒有特別的傾向,僅17.7%的消費者表示更偏好進口品牌。

從消費端看,伴隨著線上經(jīng)濟的繁榮、“國貨潮”的到來以及市場的逐漸下沉,人們對于進口品牌的偏好正趨于弱化,性價比更高的國產(chǎn)寵物品牌越來越受到寵物主青睞;
從生產(chǎn)端看,我國產(chǎn)業(yè)鏈與供應鏈體系完備,生產(chǎn)技術成熟,研發(fā)能力也在不斷提升,疊加C2M等新模式的賦能,寵物食品與寵物用品的個性化、定制化生產(chǎn)已經(jīng)成為可能,并具備了加速崛起的基礎。

此外,寵物經(jīng)濟未來增長確定性極強,且目前國內(nèi)市場較為分散。在此背景下,國產(chǎn)品牌、企業(yè)需要加強自主品牌建設,同時快速拓展經(jīng)營品類、渠道與產(chǎn)能,以期加快搶占市場。具體應在產(chǎn)品端、營銷端及商業(yè)模式上有所創(chuàng)新:
一、產(chǎn)品端創(chuàng)新
寵物食品方面,要更加注重安全健康屬性,把握原肉鮮造、新鮮天然、健康營養(yǎng)等趨勢;
寵物用品方面,可以借助顏值提升產(chǎn)品吸引力,進而促進寵物主購買決策;
寵物保健品方面,應推出針對不同階段的專業(yè)化產(chǎn)品,以滿足寵物全生命周期管理的健康需求;
寵物智能設備方面,要能解決飼養(yǎng)寵物痛點(如脫毛、異味等),并真正消除安全隱患。
二、營銷端創(chuàng)新
品牌在營銷方面,要精準把握目標人群,注重流量轉(zhuǎn)化,尤其提高品牌在“Z世代”這一消費群體的滲透率。具體可圍繞品牌文化、IP打造、跨界聯(lián)名、公域營銷、私域運營、增進體驗等方面開展。
三、商業(yè)模式創(chuàng)新
1.要注重數(shù)字化手段的運用,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,深度挖掘各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),進而優(yōu)化內(nèi)部管理、 提高企業(yè)運營敁率,降本增效,同時也可以保障供應鏈穩(wěn)定。
2.重點采用C2M或D2C模式,通過消費者信息與用戶反饋來實現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)化,為不同人群提供定制化、個性化的產(chǎn)品服務,實現(xiàn)“千人千品“。